Hỗ trợ khách hàng sản phẩm

Ý kiến/hỗ trợ khách hàng cho X2, X1, FinERP, X.Space — thao tác, sửa dữ liệu, hướng dẫn, hoặc cần nâng cấp phần mềm (chuyển Backlog/Defect trên Engineering Hub).

Đã kết nối backend
Mã caseTiêu đềSản phẩmLoạiƯu tiênTrạng tháiChuyển kỹ thuật
SUP-2026-0003Hướng dẫn thao tác vận hành toà nhà trên X2PRD-X2Hướng dẫn sử dụngThấpMới—
SUP-2026-0002Lệch số liệu thu/chi kỳ tháng 7 — mã căn MP7-008.08PRD-X2Sửa dữ liệuCaoĐã phân loại—
SUP-2026-0001Đổi số hotline Ban Quản lý toà nhàPRD-X2Hỗ trợ thao tácTrung bìnhĐang xử lý—