Dữ liệu trực tiếp
Yêu cầu hỗ trợ (Service Desk)
15/15 ticket — bấm một dòng để xem chi tiết, timeline & thao tác
Danh sách ticket
| Mã / Tiêu đề | Danh mục | Người yêu cầu | Người xử lý | Ưu tiên | Trạng thái | Hạn (SLA) |
|---|---|---|---|---|---|---|
Không truy cập được hệ thống IT-2026-0001 | ACCESS | usr-sales-01 | — (hàng đợi) | Thấp | MớiQuá hạn | 30/07/2026 |
Thiết bị làm việc bị lỗi IT-2026-0002 | DEVICE | usr-delivery-01 | usr-infra | Trung bình | Đã giaoQuá hạn | 30/07/2026 |
Kết nối mạng chập chờn IT-2026-0003 | NETWORK | usr-hr-01 | usr-infra | Cao | Đang xử lýQuá hạn | 30/07/2026 |
Ứng dụng hiển thị sai dữ liệu IT-2026-0004 | APPLICATION | usr-admin-01 | usr-infra | Khẩn | Chờ người yêu cầuQuá hạn | 31/07/2026 |
Cảnh báo đăng nhập bất thường IT-2026-0005 | SECURITY | usr-sales-head | usr-infra | Thấp | Đã xử lýQuá hạn | 31/07/2026 |
Không truy cập được hệ thống IT-2026-0006 | ACCESS | usr-infra | — (hàng đợi) | Trung bình | MớiQuá hạn | 31/07/2026 |
Thiết bị làm việc bị lỗi IT-2026-0007 | DEVICE | usr-sales-01 | usr-infra | Cao | Đã giaoQuá hạn | 31/07/2026 |
Kết nối mạng chập chờn IT-2026-0008 | NETWORK | usr-delivery-01 | usr-infra | Khẩn | Đang xử lýQuá hạn | 31/07/2026 |
Ứng dụng hiển thị sai dữ liệu IT-2026-0009 | APPLICATION | usr-hr-01 | usr-infra | Thấp | Chờ người yêu cầuQuá hạn | 31/07/2026 |
Cảnh báo đăng nhập bất thường IT-2026-0010 | SECURITY | usr-admin-01 | usr-infra | Trung bình | Đã xử lýQuá hạn | 31/07/2026 |
Trang 1/2